Introductietraining Pervasive PSQL Service & Support - 1 dag
De Service & Support introductietraining is een kennismakingstraining voor 1e lijns helpdesk- en (nieuwe) supportmedewerkers. De training is erop gericht om de cursist in korte tijd kennis te laten maken met de database engine vanuit supportperspectief. De cursist leert over de specifieke kenmerken van de Pervasive database en welke tools er ingezet kunnen worden om bij incidentmeldingen doeltreffend een probleem te isoleren naar de juiste component van de applicatie.

Waar mogelijk wordt de theorie ondersteund met demonstraties en praktische oefeningen. Het cursusboek is zo opgezet dat deze na de training gehanteerd kan worden als naslagwerk.

Inhoud training:

• Overzicht Pervasive PSQL historie en versies
• Installatie en tuning
• Onderhoud en veiligheid
• Basis troubleshooting

Na de training wordt de cursist in staat geacht:

• De verschillende versies van de Pervasive PSQL en Btrieve engines te herkennen.
• Het verschil tussen Workgroup- en Serverengines te kennen en te weten welke vorm geschikt is in welke situatie
• Hoe het licentiebeheer werkt en hoe licenties worden gewijzigd, toegevoegd of uitgebreid
• Hoe de relationele toegangsmethode van de engine werkt
• De basiscomponenten van een MKDE database file te benoemen
• Hoe installatie en patching op een server en een client werkt.
De verschillende tools en utilities te kunnen benoemen
• Basis troubleshooting uit te kunnen voeren met behulp van tools

Voor deze training is geen speciale voorkennis vereist. Wel wordt ervan uitgegaan dat de deelnemers bekend zijn met het installeren van software op een PC met een Windows besturingssysteem.

De introductietraining wordt gegeven op onze locatie in Delft. Zie onze trainingsagenda voor trainingsdata.
Voor uw aanmelding voor deelname kunt u gebruik maken van het inschrijfformulier. Het aantal plaatsen per trainingssessie is beperkt. De aanmeldingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.

Prijs € 595,00 per deelnemer
Bij de prijs zijn alle cursusmaterialen inbegrepen.
Ook inbegrepen zijn dranken (koffie, thee, frisdrank) en lunch.